Formation PSSM : premiers secours en santé mentale
Un collaborateur qui s'isole peu à peu. Une équipe qui encaisse sans rien dire. Un arrêt de travail annoncé du jour au lendemain, sans signal apparent. Ces situations, de nombreux dirigeants et responsables RH les rencontrent aujourd'hui. La formation PSSM, ou premiers secours en santé mentale, apporte justement une réponse concrète. En effet, elle donne aux équipes des repères simples pour repérer les signaux faibles, engager le dialogue et orienter vers les bons professionnels.
De plus, la santé mentale au travail n'est plus un sujet tabou. Par conséquent, les entreprises recherchent des outils opérationnels, loin des grands discours. À cet égard, le secourisme en santé mentale fonctionne comme son équivalent physique. Autrement dit, il ne s'agit pas de soigner, mais d'agir tôt et avec justesse.
Dans cet article, nous vous expliquons en quoi consiste cette formation et à qui elle s'adresse. Par ailleurs, nous détaillons le programme, la durée, le certificat délivré et les dispositifs de prise en charge mobilisables. Ainsi, vous disposerez de toutes les clés pour lancer votre projet sereinement, avec un accompagnement humain à chaque étape.
Qu'est-ce que la formation PSSM ?
La formation PSSM s'inspire du programme international Mental Health First Aid, déployé dans une trentaine de pays. En France, PSSM France, organisme national de référence, détient la licence exclusive de ce programme depuis 2018. Cette association à but non lucratif structure le réseau des formateurs et garantit l'homogénéité du contenu pédagogique.
Plus précisément, l'objectif consiste à former des secouristes en santé mentale, exactement comme on forme des sauveteurs secouristes du travail. En outre, plusieurs millions de personnes ont déjà suivi ce parcours dans le monde. C'est pourquoi il inspire aujourd'hui de plus en plus d'employeurs français.
Premiers secours en santé mentale : de quoi parle-t-on ?
Les premiers secours en santé mentale désignent l'aide apportée à une personne qui traverse une difficulté psychique. Cette aide intervient avant l'arrivée d'un professionnel de santé. Elle repose sur une trame structurée, connue sous l'acronyme AERER.
Concrètement, le secouriste apprend à approcher la personne, à écouter sans juger, puis à réconforter et informer. Ensuite, il encourage vers une aide professionnelle adaptée. Enfin, il oriente aussi vers les ressources d'entraide disponibles. En d'autres termes, la méthode donne un cadre rassurant face à des situations que beaucoup redoutent.
Il est important de noter que le secouriste ne pose jamais de diagnostic. De plus, il ne remplace ni le médecin du travail, ni le psychologue. En revanche, il crée le lien qui manque souvent au moment critique.
À qui s'adresse ce parcours ?
Ce parcours convient à un public très large. En effet, aucune compétence médicale n'est nécessaire pour y participer. Managers, membres des ressources humaines, représentants du personnel et référents QVCT y trouvent une utilité immédiate.
Par ailleurs, de nombreux dirigeants de TPE et PME suivent eux-mêmes le module. Ainsi, ils comprennent mieux les enjeux avant de déployer une démarche collective. Les indépendants et les particuliers peuvent également s'inscrire, notamment pour accompagner un proche.
Chez We UP, nous constituons les groupes selon vos réalités de terrain. Autrement dit, un atelier destiné à des encadrants industriels ne ressemble pas à celui d'un cabinet de conseil. Nous adaptons donc les mises en situation à votre secteur.
Pourquoi former ses équipes aux premiers secours en santé mentale
Les bénéfices dépassent largement le cadre individuel. En effet, une équipe formée détecte plus tôt, réagit mieux et dédramatise le sujet. Par conséquent, le climat de travail s'améliore durablement.
Prévenir les risques psychosociaux en entreprise
Les risques psychosociaux en entreprise progressent dans tous les secteurs. Stress chronique, surcharge, conflits ou perte de sens : les causes se cumulent souvent. Toutefois, ces signaux restent longtemps invisibles pour l'encadrement.
Une équipe formée change cette dynamique. Plus précisément, elle nomme les difficultés et libère la parole. À cet égard, une formation de prévention des risques psychosociaux complète parfaitement cette approche, en travaillant sur l'organisation du travail elle-même.
D'une part, le secourisme agit sur la relation humaine. D'autre part, la démarche RPS agit sur les causes structurelles. Ainsi, les deux volets se renforcent mutuellement.
Répondre aux obligations de prévention de l'employeur
La réglementation ne laisse guère de place au doute. En effet, l'article L. 4121-1 du Code du travail impose à l'employeur de protéger la santé physique et mentale de ses salariés. L'INRS rappelle cette obligation légale de prévention des risques psychosociaux et les principes généraux qui en découlent.
De plus, chaque entreprise doit consigner cette évaluation dans son document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP). Cette obligation s'applique dès le premier salarié embauché, quelle que soit la taille de la structure.
Cependant, une évaluation sans action concrète reste incomplète. C'est pourquoi former des secouristes constitue une mesure visible et traçable. Par conséquent, vous démontrez une démarche active, et non une simple formalité administrative.
Réduire l'absentéisme et renforcer la QVCT
L'impact économique mérite aussi votre attention. Selon une étude Ipsos BVA réalisée pour Workplace Options, 43 % des arrêts de travail liés à des motifs psychologiques sont désormais rapportés par les actifs concernés. Ce chiffre illustre l'ampleur du phénomène.
Or, un arrêt long désorganise une équipe entière. En outre, il pèse sur le reste du collectif, qui absorbe la charge. Une détection précoce évite souvent cette spirale.
En somme, la formation PSSM nourrit directement votre politique de qualité de vie et des conditions de travail. Par ailleurs, elle envoie un message fort aux collaborateurs : l'entreprise prend le sujet au sérieux.
Programme et déroulé de la formation PSSM
Nous construisons chaque session avec vous, sans catalogue figé. Pour aller plus loin, découvrez le programme complet de la formation PSSM chez We UP et ses modalités pratiques.
Contenu et compétences acquises
Le programme alterne apports théoriques et mises en situation. D'abord, les participants découvrent les grands troubles psychiques : dépression, anxiété, troubles psychotiques et conduites addictives. Ensuite, ils apprennent à distinguer un mal-être passager d'une situation préoccupante.
Les exercices pratiques occupent une place centrale. En effet, les stagiaires s'entraînent à mener une conversation difficile. Ils travaillent également la posture d'écoute, souvent la compétence la plus délicate à acquérir.
Enfin, le module aborde les situations de crise. Plus précisément, les participants apprennent à réagir face à une attaque de panique ou à des idées suicidaires. À l'issue du parcours, chacun connaît les relais locaux vers lesquels orienter.
Durée, format et certificat délivré
Le format standard se déroule sur deux journées, soit quatorze heures. Cependant, nous proposons aussi un découpage en quatre demi-journées. Ainsi, vous limitez l'impact sur votre organisation quotidienne.
Les groupes restent volontairement restreints. En effet, la qualité des échanges dépend directement du nombre de participants. Nous privilégions donc des sessions d'une douzaine de personnes maximum.
À l'issue de la formation, chaque participant reçoit un certificat de secouriste en santé mentale. Par ailleurs, nous assurons un suivi post-formation pour répondre aux questions qui émergent sur le terrain. Cet accompagnement fait partie intégrante de notre méthode.
Comment financer sa formation PSSM
Le budget freine parfois les projets, surtout dans les petites structures. Néanmoins, plusieurs dispositifs allègent considérablement la facture. Nous vous guidons vers les solutions de financement via votre OPCO dès le premier échange.
Quels dispositifs de prise en charge (OPCO, FAF) ?
Les opérateurs de compétences financent tout ou partie des actions de formation des salariés. De plus, les fonds d'assurance formation accompagnent les travailleurs indépendants et les professions libérales. Selon votre statut, l'interlocuteur diffère donc.
Certains OPCO proposent en outre des enveloppes dédiées à la prévention et à la santé au travail. Par conséquent, un dossier bien construit obtient souvent une prise en charge substantielle.
Toutefois, ces démarches découragent de nombreux dirigeants. C'est pourquoi notre équipe s'en charge à votre place. Concrètement, nous montons le dossier, suivons son instruction et gérons les justificatifs. Vous vous concentrez ainsi sur l'essentiel : vos équipes.
We UP vous accompagne à Nancy, Laxou et dans tout le Grand Est
Basés à Laxou, près de Nancy, nous intervenons dans l'ensemble du Grand Est et partout en France. Nos formateurs se déplacent dans vos locaux, ce qui facilite grandement la logistique.
De plus, nous commençons toujours par un audit de vos besoins réels. En effet, chaque organisation présente ses propres tensions et son propre vocabulaire. Nous ajustons donc les cas pratiques en conséquence.
Vous souhaitez explorer l'ensemble de nos parcours en prévention des risques et en santé au travail ? Télécharger notre catalogue de formation vous donnera une vision complète de nos possibilités.
Foire aux questions sur la formation PSSM
Faut-il un prérequis pour suivre la formation PSSM ?
Aucun prérequis n'est demandé. En effet, la formation PSSM s'adresse à toute personne majeure, sans connaissance médicale préalable. La motivation et l'envie d'aider suffisent largement.
Cependant, nous recommandons une réflexion préalable sur votre rôle dans l'organisation. Autrement dit, le secouriste doit disposer d'un minimum de disponibilité pour exercer sa mission ensuite.
La formation PSSM est-elle obligatoire en entreprise ?
Non, aucun texte n'impose spécifiquement cette formation. En revanche, l'obligation de préserver la santé mentale des salariés existe bel et bien. Par conséquent, l'employeur doit démontrer des actions concrètes.
Dans cette optique, former des secouristes constitue une réponse tangible et reconnue. De plus, cette démarche s'intègre naturellement dans votre DUERP et votre plan de prévention annuel.
Combien de secouristes former dans une organisation ?
Tout dépend de vos effectifs et de votre implantation géographique. Néanmoins, un ratio d'un secouriste pour vingt à cinquante collaborateurs offre une bonne couverture. Il vaut mieux répartir ces personnes entre les différents sites et services.
En résumé
La formation PSSM outille vos équipes face à une réalité qui touche désormais tous les milieux professionnels. D'une part, elle répond à votre obligation de prévention des risques psychosociaux. D'autre part, elle agit concrètement sur l'absentéisme et sur la qualité du climat social.
Par ailleurs, les dispositifs OPCO et FAF rendent ce projet accessible, y compris aux petites structures. Nous prenons en charge l'intégralité des démarches administratives, sans que vous ayez à vous en préoccuper.
Finalement, tout commence par un échange simple sur vos besoins. Pour découvrir l'ensemble de nos parcours en prévention et en santé au travail, Télécharger notre catalogue de formation et parlons de votre projet ensemble.
