Communication assertive : gagner en efficacité relationnelle
Adoptez une communication claire, constructive et respectueuse pour renforcer vos relations professionnelles.
Entre agressivité, fuite et manipulation, l’assertivité trace une autre voie : s’affirmer sans écraser l’autre. Repartez avec des méthodes concrètes pour dire non, exprimer un désaccord et garder la maîtrise dans les échanges difficiles.
Ce que vous allez développer
- 01Identifier ses comportements refuges et affirmer sa position
- 02Formuler un refus ou une critique sans agressivité
- 03Désamorcer une situation tendue avec la méthode DESC
- 01Différencier les quatre attitudes relationnelles
- 02Repérer ses réactions spontanées sous pression
- 03Oser dire non et poser ses limites
- 04La méthode DESC pour exprimer un désaccord
- 05Donner et recevoir un feedback constructif
- 06S’affirmer sereinement dans les situations conflictuelles
Une formation finançable selon votre statut
Salariés
Prise en charge par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences.
Indépendants
Financement via votre FAF : AGEFICE, FIFPL, FAFCEA ou autre fonds selon votre activité.
La formation « Communication assertive : gagner en efficacité relationnelle » est-elle finançable ?
Oui. En tant qu’organisme certifié Qualiopi, We UP vous accompagne dans le montage de votre dossier de financement : OPCO pour les salariés, FAF (AGEFICE, FIFPL) pour les indépendants.
La formation a-t-elle lieu en présentiel ou à distance ?
Les deux. Nous animons cette formation en présentiel dans nos locaux modernes de Laxou (Nancy), en intra-entreprise chez vous partout en Grand Est, ou en distanciel selon vos contraintes.
Le programme peut-il être adapté à mon entreprise ?
Absolument. Nos formations ne sont pas cataloguées : après un audit de vos besoins, notre consultant conçoit un programme 100 % sur-mesure, adapté à votre métier, vos pratiques et vos objectifs.
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